五一假期临近，旅游热度持续走高，旅游预订投诉也随之增多。有消费者提前在民宿预订平台预定了一家五一民宿，却接到平台的一系列电话，称五一民宿无法入住，要求自行退款。而一些房东还以各种理由毁约或抬高价格，给消费者造成了极大的困扰。

其中一位网友订房后只能接受平台的退款。他非常生气，认为平台只是退款，没有履行应有的义务。“这样的民宿为了节假日涨价，赚了很多钱，不惜编造各种理由逼客人退单，也缺乏基本的诚信。”其实，这种情况并非孤例，很多消费者早已习以为常。他们对民宿的行为表示不满和不解，觉得民宿缺乏切实保障消费者权益的措施。

有的店家还强行要求顾客涨价，否则就会取消订单，这也让消费者非常不爽。该店表示，节假日房价会上涨，这是正常的商家经营，这家商家是靠旺季赚钱的。很多人无法理解这种经营方式，认为店家的做法无异于诈骗。一些提前预订没有意识到价格上涨的客户被迫提高价格甚至取消订单。这种情况让人感到很不舒服，也让人对整个行业的生态环境感到担忧。

为什么会出现这些问题？这种行为有很多原因。首先，这是随着供求关系的变化而发生的现象。随着五一假期的到来，需求增加，价格也上涨，这是很正常的。其次，也与民宿行业的规范有关。目前民宿行业还没有比较完善的模式，导致一些不规范的经营。此外，监管体系不完善也是造成这些问题的原因之一。监管部门应对民宿行业进行更加精细化的管理，从源头上杜绝不良商家行为。

对于消费者来说，也需要维护自己的权益。预订民宿时，可以多留意取消政策和价格情况，避免类似的麻烦。

最后，关于这个问题，我们还有很多疑问和未知数。比如在民宿预订平台上，如何规范平台与民宿的关系；如何解决涨价和违约问题？希望有关部门积极探索，建立健全管理制度，保护消费者权益，让大家安心从事旅游的精彩事业。